Όροι Εγγύησης Προϊόντων Lamicall

Όλα τα προϊόντα Lamicall που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Η διάρκεια της εγγύησης είναι δύο (2) έτη από την ημερομηνία αγοράς και καλύπτει τυχόν κατασκευαστικά ελαττώματα ή αστοχίες υλικών που εμφανίζονται κατά τη φυσιολογική χρήση του προϊόντος.

Για την ενεργοποίηση της εγγύησης απαιτείται η προσκόμιση του παραστατικού αγοράς (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο).

Η εγγύηση δεν καλύπτει:

• Ζημιές που προκλήθηκαν από κακή χρήση, ακατάλληλη εγκατάσταση ή χρήση διαφορετική από την προβλεπόμενη.
• Φθορές που οφείλονται σε φυσιολογική χρήση του προϊόντος.
• Ζημιές από πτώση, χτύπημα, ατύχημα, υγρασία ή άλλους εξωτερικούς παράγοντες.
• Προϊόντα που έχουν τροποποιηθεί, αποσυναρμολογηθεί ή επισκευαστεί από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

Σε περίπτωση προβλήματος με προϊόν Lamicall, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και την περιγραφή του προβλήματος. Ενδέχεται να ζητηθούν φωτογραφίες ή/και βίντεο για την αξιολόγηση του αιτήματος.

Μετά τον έλεγχο του προϊόντος και την επιβεβαίωση ότι το πρόβλημα καλύπτεται από την εγγύηση, η αποκατάσταση πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και μπορεί να περιλαμβάνει επισκευή, αντικατάσταση ή άλλη προβλεπόμενη λύση.

Η παρούσα εγγύηση δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία.